Повернення книги

При отриманні замовлення просимо перевіряти його зовнішній вигляд, цілісність і супровідну документацію. У випадку пошкодження книги, некомплектності або невідповідності замовлення Ви маєте право не оплачувати його і відмовитися від отримання.

Книга належної якості, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 року № 172, не підлягає поверненню (друковані видання).

Якщо Ви вже придбали книгу і виявили ознаки неналежної поліграфічної якості, що призводять до втрати або перекручування інформації, Ви маєте право повернути її в магазин протягом 14 днів з моменту покупки. Після підтвердження нашим менеджером поліграфічного браку магазин зобов’язаний повернути кошти або обміняти на книгу належної якості.

Для повернення книги з поліграфічним барком необхідно заповнити форму про повернення:

 

Інформація про замовлення
Інформація про товар і причина Повернення